Questions fréquentes

Qu’est ce MutuaStocks ?

MutuaStocks est une marketplace qui permet à des professionnels de commercialiser leurs stocks dormants et équipements non utilisés, de publier des appels d’offres et de solliciter des missions de consulting pour l’optimisation des performances.

Pourquoi s’inscrire sur MutuaStocks ?

L’inscription sur MutuaStocks permet de commercialiser des articles, commander des articles, publier des appels d’offres et répondre à des appels d’offres.

Qu’est-il possible de vendre sur MutuaStocks ?

Tous les équipements, consommables, pièces de rechange, mobiliers ou autres actifs provenant d’entreprises sont commercialisables sur MutuaStocks.

Qui peut commercialiser des articles sur MutuaStocks ?

Seulement des entreprises avec un abonnement premium peuvent commercialiser des articles sur MutuaStocks.

Qui peut passer des commandes sur MutuaStocks ?

Seulement les adhérents à MutuaStocks (Premium ou Standard) peuvent accéder aux informations sur les vendeurs et passer des commandes.

Comment commander des articles ?

Une fois que l’article recherché a été identifié dans les moteurs de recherche dédiés (Pièces ou Equipements), il convient de cliquer sur l’icône commander, d’indiquer la quantité, la date de livraison et d’éventuels commentaires puis d’envoyer le bon de commande au vendeur.

Est-ce que MutuaStocks gère les paiements entre acheteur et vendeur ?

MutuaStocks ne gère pas les paiements entre utilisateur. MutuaStocks permet de générer des commandes d’un acheteur vers un vendeur. Les conditions de la transaction et le paiement doivent être discutés et accordées entre utilisateurs pour chaque transaction.

Comment sont transmis les bons de commande généré par MutuaStocks ?

Pour chaque commande, l’acheteur et le vendeur recevront par emails le bon de commande généré par MutuaStocks. Un utilisateur peut consulter l’ensemble des bons de commandes émis et reçus dans son espace utilisateur sur MutuaStocks.

Qu’est que la fonctionnalité « Appels d’offres » ?

La fonctionnalité « Appel d’offres » permet à une entreprise d’exprimer ses besoins d’achats sur MutuaStocks afin d’obtenir les meilleures offres auprès d’une communauté de professionnels.

Qui peut publier un appel d’offres ?

Seulement les membres premium peuvent publier des appels d’offres.

Qui peut répondre à un appel d’offres ?

Tous les utilisateurs de MutuaStocks (Premium et Standard) peuvent répondre aux appels d’offres.

Qui est responsable de la qualité des articles ?

La qualité des articles commercialisés et livrés relève de la responsabilité des vendeurs.

Comment est facturé les services fournis par MutuaStocks ?

Après l’inscription l’utilisateur recevra une facture d’abonnement annuel, payable sous 30 jours. Les utilisateurs premium optant pour un abonnement avec lead fees recevront également une facture mensuelle, payable sous 30 jours, correspondant aux commissions dues à MutuaStocks. La commission sera calculée sur le % des commandes reçues par MutuaStocks.

Qu’est-ce que la fonctionnalité « Optimiser vos performances » ?

En complément des fonctionnalités Marketplace et Appels d’offres, nous proposons une activité de consulting pour accompagner les entreprises dans l’optimisation de leurs performances.

Comment solliciter une mission de consulting ?

Pour solliciter une mission de consulting, vous pouvez envoyer un email à l’adresse consulting@mutuastocks.com

Comment sont facturées les missions de consulting ?

Chaque mission de consulting fait l’objet d’une facturation spécifiques dépendant, entre autres, de la durée, la complexité et des ressources nécessaires à la bonne réalisation de la mission.